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荆州全屋定制嘉中美学会倾听客户
日期:2020-03-23 11:35 作者:陈光远 来源:全屋定制
荆州全屋定制
嘉中美学会倾听客户
今天偶尔看到这样的小故事分享给大家:
一个脑袋简单的姑娘在读完堂吉诃德的故事后,就跟她男朋友说:“我要一匹白马,还有长剑,我要去闯荡天涯。”
她男朋友回答说:“好呀,去吧去吧。我会尽快给你准备一匹漂亮的白马,一套好看的骑行套装,然后还会在你的背包里装满零花钱,另外再准备一大包的巧克力和坚果,游戏机,照相机,登山鞋,全都装进旅行箱里,还有,再定制一把长剑,让你背着。来来来,让我看看多长的剑比较适合你……”。
还没等男朋友说完,这姑娘就抢着说:“你真的觉得我会去吗?”
男生温柔的说:“你异想天开的时候那么可爱,我怎么舍得打击呢?”
不在别人最高兴的时候打击别人,这是一种崇高的美德。
我们很多人在兴奋的时候,就容易说出一些不着边际的话,而善意的顺从并不是欺骗,而是保护。因为这种基于情怀所说的胡话,更像是一朵脆弱又美丽的小花。他是一个人在平凡生活中的英雄梦想,他是一个人在庸俗世界里的快乐源泉。
生活中我们不要做个“话题终结者”。在荆州嘉中美全屋定制工作这八年,虽然没有做出多大的贡献。但为人处事还是学到了不少,尤其在跟做定制衣柜的客户聊天的时候,我最大的优势就是会做一个倾听者。当有人愿意与你分享时,一定要注意倾听。不要急着表现自己的聪明能干,也不要急着去下自认为英明的结论。因为绝大多数客户所表达的倾诉,需要的是共鸣,而不是你所说出的大道理。
在给客户做设计之前,其实客户会在聊天的时候,把他的大多数诉求表达出来。作为荆州定制家居的设计师,最基础的能力就是要在客户繁杂的表达当中,抽丝剥茧出客户内心的真实需求。
做设计需要用心,做人需要倾听。
荆州嘉中美全屋定制,地处小北门高速入口荆州家居建材大市场内,品牌大街第一家,位置好找,展厅内涵盖家庭装修的定制衣柜、衣柜移门、衣柜平开门、衣柜折叠门、木门、卫生间铝合金门、厨房阳台铝合金隔断门、地板,从整体装修设计到装修的硬件配置,聚焦于木工类装修材料、加工、定制的供应。
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荆州全屋定制嘉中美学会倾听客户。我是嘉中美全屋定制(定制衣柜)陈光远,联系电话(微信):17386346135
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